Madame Robson intervient à l’AIM dans le cadre de l’enseignement de Hotel Planning & Design destiné aux étudiants en MBA Professional.

Canadienne d’origine, elle est enseignante à la Cornell School of Hotel Administration, où elle a obtenu son Bachelor of Science. Elle est également titulaire d'un MBA Professional et d'un Doctorat de la même université.

Ayant déjà une expérience de plusieurs années dans la restauration et le commerce de détail avant d’entamer ses études supérieures, elle a commencé, une fois diplômée, à travailler dans la conception, la planification et l’aménagement des hôtels, restaurants, aéroports, hôpitaux et universités.

Nommée plus d’une fois Teacher of the Year, spécialisée dans la « psychologie » des restaurants, Madame Robson est aussi un auteur prolifique de publications professionnelles.